2024 年 4 月 20 日，一場爭分奪秒的尋人行動在聽湖小鎮(zhèn)及周邊悄然展開。華盾保安駐聽湖小鎮(zhèn)項目團隊?wèi){借快速響應(yīng)與高效協(xié)作，成功幫助九堂府小區(qū)的一位走失老爺爺與家人團聚，用實際行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)日，九堂府小區(qū)老爺爺?shù)淖呤?，讓整個家庭陷入了巨大的恐慌。“老人年紀(jì)大了，身體也不太好，還患有輕微健忘癥，我們發(fā)現(xiàn)他不見后，心都提到了嗓子眼，找遍了小區(qū)附近都沒發(fā)現(xiàn)蹤影?！?家屬在事后接受采訪時，仍難掩當(dāng)時的焦急，聲音微微顫抖地說道，“當(dāng)時真的不知道該怎么辦，抱著試試看的心態(tài)來到聽湖小鎮(zhèn) A 區(qū)門崗求助，沒想到華盾保安的工作人員立馬重視起來?！?/span>
門崗工作人員了解情況后，第一時間聯(lián)系了項目隊長。隊長得知此事，深知家屬的擔(dān)憂，立即安排部署搜尋工作。與此同時，家屬為了盡快找到老人，選擇報警求助。然而，民警來電告知因警力緊張，希望華盾保安團隊協(xié)助開展尋找工作。
面對這一情況，華盾保安團隊沒有絲毫猶豫，迅速行動起來。隊長當(dāng)即安排監(jiān)控室工作人員調(diào)取周邊監(jiān)控，仔細(xì)排查老人可能出現(xiàn)的軌跡；同時，將老人的照片發(fā)送到工作群中，要求各崗位人員時刻留意，一旦發(fā)現(xiàn)線索立即上報。
監(jiān)控室的工作人員目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，一幀一幀地查看監(jiān)控畫面，不放過任何蛛絲馬跡。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過緊張的搜尋，僅用一小時，監(jiān)控室便成功鎖定了老爺爺?shù)奈恢?/span> —— 在聽湖小鎮(zhèn) 4 期墻外。得到消息后，巡邏崗隊員迅速趕往該地點，順利找到老爺爺，并將他安全護送到 1 期門崗，讓焦急的家屬終于放下心來。
“看到老人平安無事的那一刻，我激動得眼淚都流下來了，真的特別感謝華盾保安?！?家屬滿含熱淚地回憶道，“他們行動太迅速了，從我們求助到找到老人，才一個小時。每一位參與尋找的保安都特別負(fù)責(zé)，不放過任何一個角落，他們的專業(yè)和熱心讓我們感受到了溫暖與安心?！?/span>
確認(rèn)老人平安后，隊長第一時間將好消息告知民警，民警對華盾保安團隊的高效協(xié)助表示衷心感謝。而家屬更是難掩感激之情，為表達對華盾保安公司的謝意，2025年4月26日特意定制了一面錦旗，以此贊揚他們在危急時刻挺身而出、全力相助的善舉。
一面錦旗，凝聚著家屬的感激；一次救援，彰顯著華盾保安的責(zé)任與溫情。華盾保安駐聽湖小鎮(zhèn)項目團隊用實際行動證明，他們不僅是社區(qū)安全的守護者，更是居民身邊值得信賴的暖心力量。未來，華盾保安將繼續(xù)秉持初心，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，守護每一份安寧與幸福。
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